Есть проблемы с прямым подключением софта для линка к сети: при использовании опции "без прокси" линк все видит, но никуда не зайти. Согласно информации интернета, необходимо как-то открыть UDP порты 5198 и 5199. Перепробавана масса вариантов и с роутером, и с брандмауэром, с тестами прохождения пакетов - глухо. Наши публичные московские серверы не коннектятся, удалось подключиться к какому-то бельгийскому серверу, тогда все заработало нормально. А вот что сделать для того, чтобы работать без прокси - вопрос. Может кто знает?

У вас IP внешний есть?

По внешнему IP пытался пробивать на сайте zyxel.com - пишет, что закрыто.

Не надо ничего "пробивать" на каких-то левых сайтах. Позвоните вашему провайдеру и узнайте.

Провайдер Дом.ру, IP адрес присваивается динамически.

Провайдер сказал, что порты не блокирует.

Внешний адрес и порты - вещи разные.

Это понятно, что разные. Вопрос в том, что нужна последовательность шагов "если-то...".

Коллеги, вопрос исчерпан - оказалось, что нужно было просто обновить ПО роутера:)