"Если Вы забыли пароль входа в систему, Вы не сможете войти в нашу службу. Однако, Вы все равно можете связаться с нами посредством электронной почты и сообщить нам о своей проблеме. Назовите себя в Вашем сообщении, предоставив нам свой позывной и зарегистрированный корректный адрес электронной почты, чтобы мы могли найти Ваш существующий аккаунт / данные профиля. В большинстве случаев наша служба поддержки повторно отправит пароль входа на ваш правильный адрес электронной почты или в противном случае вам будут даны дальнейшие инструкций. Подсказка: Сохраните наш электронный адрес (
support1@eQSL.cc) для использования в Вашей почтовой программе ."
Писать,соответственно, надо по аглицки.